Я хочу выразить огромную признательность консультанту в отделе информационной поддержки СТЭК-ТРАСТ Ринату Галееву. Он потратил много времени, чтобы решить мою проблему, я не могла запустить программу в работу, хотя на первый взгляд не было никаких ошибок, всё было установлено правильно, а программа всё равно не работала. Ринат терпеливо и кропотливо разобрался, устранил все ошибки.
Программа для санатория, пансионата, базы отдыха, турфирмы, гостиницы и т.п.
Программа предназначена для автоматизации управления реализацией путевок, бронирования, поселения и учета проживания гостей в домах отдыха, гостиницах, санаториях и любых других учреждениях подобного типа.
Разработанная подсистема решает следующие задачи:
- автоматизированный контроль наличия свободных мест и заселенность номеров учреждения при продаже путевок, в разрезе каждого места в номере;
- учет номеров и мест в них,
- автоматизация процесса формирования “плана” путевок на основе графика заездов;
- автоматизированная обработка заявок на путевки от организаций-получателей;
- автоматизация процесса поселения и учета проживания отдыхающих;
- возможность поселения на отдельные места одного номера;
- формирование оперативных справок о наличии и заселенности номеров.
- визуальное отображение занятых, зарезервированных и свободных номеров;
- учет дополнительных услуг, не включенных в стоимость путевки, и т.п.
- полный автоматизированный расчет сумм за проживание, дополнительные услуги, питание;
- расчет количества питающихся, формирование данных для составления меню в столовой;
- формирование графика заездов на основании внесенных пользователем исходных данных (о спланированных ранее заездах, заказанных и реализованных путевках, об имеющихся свободных местах). Сформированный автоматически график заездов пользователь может отредактировать вручную. Как при ручном, так и при автоматическом планировании и редактировании графика заездов обеспечивается автоматический контроль наличием свободных мест и количестве реализованных путевок.
- бронирование номера и размещение гостей с учетом их индивидуальных пожеланий;
- автоматическое списание брони при отсутствии предоплаты в указанные сроки;
- переселение гостей и продление срока их проживания, а так же замену одного проживающего на другого при заезде по одной путевке.
- формирование по запросу администратора плана размещения и резервирования всех номеров в удобном наглядном виде с указанием всех фамилий проживающих.
- формирование договоров, счетов на оплату путевок по заявкам, поступающим от организаций-контрагентов
Функции данного программного продукта разделяются по рабочим местам:
Руководитель:
Контрольные функции
Менеджеры:
Приме заявок на бронирование номеров
Формирвование договоров и счетов на оплату
Ведение реестра договоров
Постановка в лист ожидания
Оформление и снятие брони
Контроль просроченных заявок
Ведение справочной информации
Подача сведений в столовую о количестве питающихся заявленных ена следующий день по видам питания
Составление анализа по предполагаемой реализации на предстоящие периоды (на основе заявок)
Формирование различных отчетов по реализации
Формирование отчетов в ФСС
Формирование внутренних отчетов
Регистратор
Регистрация проживающих в журнале
Оформление истории болезней
Постановка на питание
Переселение в другой номер
Замена отдыхающего
Предоставление дополнительных услуг
Формирование отчета по фактической занятости номерного фонда
Бухгалтер
Ввод операций по оплате
Расчет месячной реализации
Ведение учета бланков строгой отчетности
Старший повар
Формирование отчета о фактической занятости мест в залах питания (ежедневно)
Данный программный продукт взаимосвязан с ПП "СТЭК-бухгалтерия", ПП "СТЭК-продукты питания", ПП "СТЭК-склад".